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WhatsApp, la poderosa aplicación de mensajería instantánea, dejará de funcionar en algunos equipos basándose en los sistemas operativos antiguos y dejarán de recibir actualizaciones a partir de 2021. En su apartado de «Preguntas y Respuestas», el servicio informa de los sistemas operativos que continuarán recibiendo soporte técnico a partir del 1 de enero. Se trata de las versiones Android 4.0.3 (conocida como Ice Cream Sandwich y lanzada en 2011) y iOS 9 lanzado en 2015) en adelante.

WhatsApp ya ha desaparecido completamente en Windows Phone desde finales del año pasado. La compañía, por tanto, insta a los consumidores a actualizar sus dispositivos móviles a las versiones más actualizadas. Tampoco funciona ya esta app en modelos de smartphones con sistemas operativos menos cotizados como como KaiOS 2.5.1 o posterior, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2.

Invitamos a nuestros clientes a revisar sus dispositivos y de ser necesario evaluar adquirir un equipo moderno.

¿Cómo saber el Sistema Operativo de mi celular?

1.- Accede al panel Ajustes

2.- En caso de Android hay que ir a “Información del teléfono”, mientras que en el caso de iOS (iPhone) hay que dirigirse a “General/Actualización de software”.

3.- Entonces, se puede consultar la versión del sistema operativo.

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